Su https://fibra.forum ho introdotto diskuz Call, una nuova funzione che permette agli utenti del forum di effettuare chiamate vocali e video direttamente dal browser.
L’obiettivo è rendere il forum non solo uno spazio per discutere di fibra ottica, internet e networking, ma anche un luogo dove gli utenti possono parlare tra loro in tempo reale quando serve confrontarsi rapidamente su un problema tecnico o su una configurazione.
Tutto avviene senza installare applicazioni esterne e senza uscire dal forum.
Cos’è diskuz Call
diskuz Call è un plugin sviluppato per i forum basati su Discourse.
Permette agli utenti della community di:
-
effettuare chiamate vocali -
avviare videochiamate -
chiamare utenti direttamente dalla chat privata -
comunicare in tempo reale tra membri del forum
Il plugin fa parte del progetto https://diskuz.com, che sviluppa strumenti moderni di comunicazione per community online.
Come funziona tecnicamente
Dal punto di vista tecnico, diskuz Call utilizza WebRTC, una tecnologia standard del web che consente comunicazioni audio e video in tempo reale tra browser.
Il funzionamento avviene in tre fasi principali:
Segnalazione della chiamata
Il forum invia il segnale di chiamata tra gli utenti tramite il sistema di messaggistica interno di Discourse.
Negoziazione della connessione
I browser dei due utenti si scambiano le informazioni necessarie per stabilire la connessione.
Comunicazione diretta
Una volta stabilita la connessione, audio e video vengono trasmessi direttamente tra i browser, riducendo la latenza.
Questo sistema permette di avere chiamate rapide e di buona qualità, soprattutto su connessioni in fibra ottica.
Come fare una chiamata su https://fibra.forum
Utilizzare diskuz Call è molto semplice.
Apri il widget diskuz Call
Inserisci il nickname dell’utente
Premi Call
Importante
Per motivi di privacy e sicurezza, su https://fibra.forum è possibile chiamare solo utenti che ti seguono.
Questo significa che:
se l’utente ti segue, puoi chiamarlo
se l’utente non ti segue, la chiamata non verrà avviata
Questo sistema evita chiamate indesiderate tra utenti sconosciuti.
Modalità di chiamata
diskuz Call supporta due modalità principali.
Chiamata vocale
Ideale per parlare rapidamente con altri utenti del forum, ad esempio per risolvere un problema tecnico o confrontarsi su una configurazione di rete.
Videochiamata
Durante la chiamata è possibile attivare o disattivare la videocamera in qualsiasi momento.
Se uno degli utenti spegne la videocamera, al posto del video verrà mostrato l’avatar con il timer della chiamata.
Controlli durante la chiamata
Durante la conversazione sono disponibili diversi controlli:
Mute – disattiva il microfono
Video On / Off – accende o spegne la videocamera
Speaker – cambia il dispositivo audio utilizzato
Hang Up – termina la chiamata
Timer durata – mostra quanto dura la conversazione
Stato utente
Gli utenti possono impostare il proprio stato di disponibilità.
Online – disponibile per ricevere chiamate
Occupato – le chiamate vengono rifiutate automaticamente
Offline – non riceve chiamate
Questo permette di gestire facilmente quando si vuole essere contattati.
Notifiche di chiamata
Quando arriva una chiamata, il sistema può mostrare:
-
notifica del browser
-
suoneria -
notifica interna al forum
Se nessuno risponde entro circa 50 secondi, la chiamata viene chiusa automaticamente.
Cronologia delle chiamate
Nel widget è disponibile anche una sezione Notifiche, che mostra lo storico delle chiamate.
Qui è possibile vedere:
chiamate ricevute
chiamate effettuate
chiamate recenti
chiamate perse
Per ogni chiamata vengono mostrati:
-
utente -
orario -
durata della conversazione
Supporto smartphone
diskuz Call funziona anche su dispositivi mobili.
Su smartphone:
l’interfaccia viene visualizzata a schermo intero
i pulsanti sono più grandi e ottimizzati per il touch
è disponibile una modalità pensata per tenere il telefono all’orecchio
Privacy e requisiti
Per utilizzare diskuz Call servono solo:
-
un browser moderno compatibile con WebRTC
-
accesso al microfono
-
accesso alla videocamera (solo per videochiamate)
Non è necessario installare software o utilizzare servizi esterni.
Il progetto diskuz
diskuz Call fa parte del progetto https://diskuz.com, che mira a migliorare le funzionalità social dei forum moderni.
L’obiettivo è trasformare le community online in luoghi dove è possibile:
-
discutere
-
collaborare
-
e quando necessario parlare direttamente con altri utenti
Domande frequenti
Cos’è diskuz Call?
È un plugin per Discourse che permette di effettuare chiamate vocali e video direttamente dal browser.
Serve installare un’app?
No. Tutto funziona direttamente nel browser.
Posso chiamare qualsiasi utente su https://fibra.forum?
No. Puoi chiamare solo utenti che ti seguono, per evitare chiamate indesiderate.
Funziona anche su smartphone?
Sì. Il sistema è compatibile con desktop e dispositivi mobili.